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Wir versenden sie zwar so ziemlich jeden Tag, aber es gibt doch das ein oder andere Detail, das wir von der SMS oder dem Umgang mit ihr nicht wirklich wissen. Daher kommen hier nun ein paar Fragen und natürlich auch Antworten rund um die SMS.
Was tue ich, wenn ich die SMS nicht verschicken kann?
Vermutlich ist in dem Handy eine verkehrte Nummer für die Kurzmitteilungszentrale hinterlegt. Am besten den Anbieter fragen, wie die genaue Nummer lautet und diese dann speichern. Zu beachten ist, dass die internationale Nummer bzw. Vorwahl für die BRD 0049 ist, also diese bitte auch so abspeichern, da sonst keine SMS im Ausland versendet werden können.

Was ist beim Versenden von SMS zu beachten?’
In der Regel ist eine SMS inklusive Leerzeichen auf 160 Zeichen beschränkt. Früher war danach einfach Schluss, heute wird eine SMS, die diese Länge überschreitet, eben aufgeteilt auf entsprechend viele SMS. Die müssen natürlich alle bezahlt werden.
Ich erhalte in manchen Fällen keine Sendebericht – warum?
Wenn man eine SMS netzübergreifend verschickt, kann es passieren, dass der Absender den Sendebericht einfach nicht bekommt, auch wenn der Empfänger die SMS erhalten hat.
Wieso muss ich für eine SMS zahlen, die der Empfänger nicht erhalten hat?
Jede versendete SMS geht erst an die Kurzmitteilungszentrale und wird von dort aus an den Empfänger geleitet. Die SMS wird dann in Rechnung gestellt, wenn sie in der Zentrale eingeht, unabhängig davon, ob sie von dort aus den Adressaten erreicht oder nicht, denn beim Eingang in der Kurzmitteilungszentrale gilt sie als erfolgreich gesendet. Da der Empfang der Nachricht auch von den Einstellungen und der Empfangsbereitschaft des Adressaten-Handys abhängt, ist die Kurzmitteilungszentrale nicht dafür verantwortlich, ob die SMS ankommt oder nicht und muss diese entsprechend auch nicht garantieren.

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